Hayat Kart; Entrust Datacard, Evolis, HID Fargo, KIS Global markalarının Türkiye distribütörlüğünü üstlenirken Zebra’ da ise Card Specialist Yetkili Satıcı konumundadır. Tüm markalar ile uyumlu çalışabilen kart baskı programı Cardpresso’ nun da Türkiye distribütörüdür.
Satışı doğrudan ya da bayi kanalı ile müşteriye gerçekleştirilen her makine 2 (iki) yıl üretici marka garantisindedir. Garanti kapsamındaki makinelerin parça değişimleri ve arızalı sarf malzeme değişimleri fabrikasyon hatalardan kaynaklanması durumunda bedelsiz olarak işleme alınmaktadır. Bu süre zarfı içerisinde makine ile ilgili karşılaşılan teknik hatalarda ve baskı programı ile ilgili soru ve önerilerinizde teknik servis ekibimiz tarafından uzaktan bağlantı ile telefonda teknik destek hizmeti sağlanmaktadır.
Uzaktan bağlantı ile çözüme kavuşturulamayan durumlarda makineleriniz teknik servisimize gönderilmesi gerekmektedir. Makinelerin kargo yolu ile ulaşımında olası hasarları minimize etmek adına makinelerinizin orijinal kutusu ve iç koruyucu köpükleri atılmamalı ve orijinal kutuları ile ulaşım sağlanmalıdır.
Projeniz için doğru çözümü birlikte belirleyelim
Ürün seçimi, fiyat teklifi ve teknik destek için uzman ekibimiz yanınızda.
